El Ayuntamiento de Madrid ha lanzado una importante campaña para atraer a la ciudadanía china con la adaptación al idioma del país asiático de la plataforma ‘Todo está en Madrid’, renombrándola para la ocasión como ‘Todo Madrid está en China‘. El objetivo principal es aumentar la visibilidad de la marca en las redes sociales asiáticas y acercar el pequeño comercio al turista chino.
Esta versión adaptada de ‘Todo está en Madrid’ facilitará la integración de herramientas digitales chinas, permitiendo la creación de cuentas en WeChat, una popular red social china con casi 1.300 millones de usuarios.
Además, se han diseñado rutas específicas para turistas chinos, como comercios y restaurantes centenarios, diseño local (Made in Spain) y experiencias gastronómicas en los mercados de Madrid. Estas rutas, junto con una guía digital y fichas de comercios, se han integrado en WeChat en chino, buscando así optimizar la experiencia del turista chino en Madrid.
Atraer al turista chino
Esta iniciativa busca asimismo capitalizar la llegada de turistas chinos, cuyo perfil, mayormente digital, se ha vuelto esencial para tener presencia en el mercado asiático. Este turista, en su mayoría de clase media-alta, muestra un alto interés en el lujo y el turismo de experiencias.
Tras la flexibilización de las restricciones de viaje en China, se espera un aumento significativo en el turismo chino en España, con un gasto promedio en el primer semestre de 2023 de 3.106 euros, lo que representa un incremento de 700 euros en comparación con el periodo de pospandemia.
Desde el Consistorio se ha resaltado la importancia de adaptar el comercio local a las preferencias y herramientas digitales utilizadas por los turistas chinos. Este enfoque se alinea con la estrategia municipal de invertir más de 17 millones de euros en 2024 para digitalizar, dinamizar y promocionar los establecimientos de barrio, consolidando a Madrid como capital de moda y destino de compras.
La plataforma ‘Todo está en Madrid’ es el pilar de esta estrategia, buscando señalizar zonas comerciales, promocionar el pequeño comercio, dinamizar mercados y zonas comerciales, y digitalizar el sector comercial a través de subvenciones. Actualmente, cuenta con más de 13.300 establecimientos adheridos y ha logrado más de 1,6 millones de páginas visitadas, demostrando su impacto positivo en la economía local.
En definitiva, la adaptación al idioma chino y la presentación de rutas específicas para turistas chinos reflejan el compromiso del Ayuntamiento de Madrid en aprovechar el potencial del turismo chino para impulsar la economía local y consolidar la ciudad como un atractivo destino de compras para este segmento de mercado.