Un estudio reciente revela que la mayoría de los profesionales de marketing están recurriendo a herramientas de inteligencia artificial generativa para mejorar su trabajo diario. La IA generativa, una de las funciones más populares en la actualidad, tiene la capacidad de crear resultados visuales y de texto complejos a partir de simples indicaciones. Sin embargo, es importante tener en cuenta que estas salidas a menudo presentan distorsiones o incluso inexactitudes, lo que puede producir ciertos riesgos a la hora de confiar en ellas, especialmente en un contexto profesional.
A pesar de las limitaciones, las herramientas de IA generativa han demostrado ser extremadamente útiles en una variedad de formas. Según una encuesta realizada por parte de Social Media Today a través de LinkedIn, muchas personas ya las están utilizando en su vida laboral. Los resultados de la encuesta, que ha recibido casi 1.300 respuestas, han revelado que el 67% de los participantes utilizan herramientas de IA generativa en su trabajo diario.
Aunque la encuesta no especifica el propósito exacto para el cual las personas emplean estas herramientas, resulta interesante considerar los resultados en el contexto de la audiencia hacia la que dicha encuesta estaba dirigida, compuesta principalmente por líderes de marketing y comunicaciones en Estados Unidos. Esto sugiere que el mundo empresarial se encuentra en un proceso acelerado de integración de estas nuevas herramientas en sus procesos, lo que resalta la necesidad de que los especialistas en marketing comprendan sólidamente cómo utilizar estas herramientas y cómo pueden beneficiar a una organización.
IA generativa y creación de contenido
La IA generativa ha tenido una excelente acogida entre los profesionales del marketing debido principalmente a que estas herramientas ofrecen la posibilidad de crear contenido visual y escrito a partir de instrucciones sencillas. Esto les permite a los especialistas en marketing generar contenido original y personalizado de manera más eficiente, ahorrando tiempo y recursos.
Pero estas herramientas no solo pueden ayudar en los procesos creativos. También brindan información y análisis en tiempo real. La IA puede procesar un montón de datos y patrones para identificar tendencias y comportamientos de los consumidores. Eso ayuda a los profesionales del marketing a tomar decisiones más inteligentes y basadas en datos, lo que se traduce en campañas de marketing más exitosas.
La IA no puede reemplazar a las personas
Sin embargo, es importante destacar que no todos son igualmente optimistas respecto a las herramientas de IA generativa. Algunos expertos sostienen que, si bien pueden proporcionar ángulos y elementos adicionales a considerar, no pueden reemplazar por completo el aporte de personas reales y su experiencia.
Aunque estas herramientas pueden ser útiles para maximizar los procesos, todavía es fundamental tener conocimientos adicionales y habilidades para verificar la exactitud de los resultados y refinarlos. En última instancia, no se puede confiar únicamente en lo que las herramientas generativas de IA proporcionan, por lo que es esencial contar con una base sólida de conocimientos para aprovecharlas al máximo.
A pesar de las opiniones encontradas, los números reflejan claramente que un gran número de profesionales está adoptando estas herramientas y aprovechándolas en su trabajo diario. Esto indica una tendencia creciente en la utilización de la IA generativa en el campo del marketing, lo que probablemente llevará a un mayor desarrollo y perfeccionamiento de estas herramientas en el futuro cercano.
